18.3.08

Comparar no siempre es odioso

Luciano me envió su relato de como se viaja en la ciudad de la Plata. Estuvo viviendo unos años en Madrid y no siempre las comparaciones son odiosas. Aca el relato:

Mi experiencia es tan caótica como la de todo los viajeros, pero me cuesta acostumbrarme ya que estuve viviendo en Madrid durante 6 años y allá la verdad es que el sistema de transporte es modelico y a lo bueno uno se acostumbra rápido, pero también lo ayuda a sacar su propias conclusiones.

Yo creo que es posible hacer un trasporte público mejor, nos lo merecemos y además es por lo que tenemos que luchar.

En todos los países desarrollados lo tienen y acá podemos tenerlo. Yo me fui 6 años y volví y la cosa esta peor en lugar de haber mejorado. Creo que la solidaridad de todos puede hacer que mejoremos el transporte para no tener que viajar de esa manera durante el resto de nuestras vidas.

Hay que quejarse y hacer valer nuestros derechos. Pero muchas veces las formas típicas de quejas no funcionan (llamadas al ente, hoja de reclamaciones, piquetes etc.) y esta creo que es una forma original de hacerlo. Pero tenemos que seguir buscando formas de hacernos oír y así lograr poder viajar dignamente.

Mi apuesta es buscar soluciones para que de una vez por todas podamos viajar como corresponde, y que nos den un servicio acorde a lo que pagamos directamente (de nuestro bolsillo) e indirectamente (subsidios a los transportes).

Espero que de a poco nos unamos todos y creo que lo vamos a conseguir.

Felicitaciones por el Bloog y a seguir así.

Luciano

Viajar desde la Plata



Rodrigo Castiglione envio estas fotos de como es viajar diariamente de la ciudad de la Plata hasta Buenos Aires y cuenta que "es habitual que viajemos amontonados, con 30 pasajeros parados,
ocupando hasta la escalera de acceso al micro, en una situación de
altísima inseguridad, ya que solamente haría falta una frenada brusca
para que quienes están al lado del parabrisas se golpeen o lo
atraviesen directamente".

Las imagenes no dejan ninguna duda sobre lo que cuenta Rodrigo que ademas las acompaña con un video.

13.3.08

Maquinista al habla

Esta foto me la mando un lector y muestra a un maquinista de la linea Urquiza de Ferrocarriles conversando por telefono minutos antes de que el tren parta.

7.3.08

Ayuda para Dario

Dario me mando un mail que abajo reproduzco pidiendo ayuda y concejo sobre una muy fea situación que le toco vivir en los famosos nuevos coches portugueses.

Hola, mi nombre es Darío, tengo 19 años y quisiera pedirles asesoramiento sobre un problema que tuve con el tren hoy.

Hoy tuve un pequeño accidente en el tren "nuevo" de la línea Roca (el gris metálico). Eran las 5.30 de la tarde y estaba en la estación de Bánfield, esperando que la gente bajara del vagón para poder subir (a esa hora baja mucha gente), y antes de que pueda ingresar por completo al vagón la puerta se cierra. Me arreglé para entrar pero me quedó la rodilla afuera. Otros pasajeros intentaron abrir la puerta manualmente, pero no hubo caso. No sólo las puertas no se abrían sino que además seguían haciendo presión. A todo esto yo me empecé a angustiar porque el tren arrancó y sentía un dolor horrible en la rodilla, golpeé la puerta, la gente gritaba, pero no encontraban el botón de emergencia. Un minuto (eterno) después pude zafar la pierna. Quedé dolorido y muy asustado.

Fui a hablar a las boleterías, para que me viera un médico (me imaginé que tenían uno), pero me dijeron que no, y solamente me dieron el libro de quejas. Tampoco había un encargado ni me supieron decir qué podía hacer (ya que el accidente lo tuve dentro de la empresa, me parecía que me podían ayudar). Dejé asentado en el libro de quejas lo que pasó. Fui a un hospital público, y por suerte descartaron cualquier lesión ósea. Me quedó un hematoma en el muslo interno bastante doloroso.

¿Hay algo que pueda hacer? Realmente me angustié mucho. Me aterroriza pensar qué pasaría si hubiera estado afuera del vagón, y mi pierna hubiera quedado adentro.

Espero su respuesta. Muchas gracias por abrir espacios.

6.3.08

Y el tren siguio de largo....

Mi nombre es Melisa y en realidad, no soy usuaria frecuente de trenes. El martes 4/03 tomé el tren en Pra Junta con destino a Ramos Mejía, con una amiga que usa el servicio habitualmente. El tren estaba saliendo cuando llegamos a la estación, pero afortunadamente (pensé en ese momento) llegó otro enseguida. Me pareció sospechosa la celeridad, pero mia amiga se fijó bien y el tren no indicaba que fuera de un servicio rápido.

Subimos y nos sorprendimos al encontrar el tren en buenas condiciones ¡y con aire acondicionado!. Comenzó el recorrido y el tren paraba en todas las estaciones y, como de costumbre, también ENTRE estaciones. Conclusión, que tuve bastante tiempo para disfrutar del aire acondicionado. Paró EN TODAS LAS ESTACIONES y cuando llegó a Ramos, misteriosamente, siguió de largo. Paró en Haedo y decidí bajarme para tomarme el tren de vuelta.

En el andén me encontré con muchas personas en la misma situación que yo, tuvieron que bajarse ahí porque querían bajar en Ramos y no pudieron. ¿Por qué este atropello? Había una señora mayor que había dejado pasar dos trenes rápidos para subirse a ese y hacía más de una hora que estaba dando vueltas ¿Por qué? Realmente el servicio es espantoso con y sin aire. Espero que en el tren bala no pasen estas cosas, aunque preferiría que mejoren en servicio y los recorridos de los trenes existentes.
Felicitaciones por el blog,
Saludos,
Melisa

Mañana caotica

Hoy fue todo un caos y como siempre nunca hay una explicación. Llegue a la estación de Burzaco donde el anden estaba repleto de gente. Eso me anunciaba que el tren venia con demoras, llegado el tren al anden y luego de empujones, patadas y algunos insultos entre los que deseaban bajar y los que querían subir logre entrar al vagón.

Muy comprimido todo, incluso olores que cuando hay humedad se notan más, el tren se mantuvo detenido por más de 15 minutos, esto hizo que la gente que llegaba a la estación también quisiera subir comprimiendo cada vez más a los que ya estábamos arriba.

El tren partió con demoras y se detuvo más de lo debido en cada estación hasta Plaza Constitución. Una vez allí el subte fue otro caos, la cantidad de gente que venia en los trenes rebalso los andenes de los subterráneos y tanto los pasajeros como el personal de Metrovias pedían calma y que no se empujaran por el riesgo de caer a las vías.

En esto estábamos cuando una chica que iba a trabajar se desmayo y fue atendida por el personal de seguridad, la chica se recompuso pero el incidente resto espacio en el anden y la situación se puso muy tensa.

Un día que empezó mal y espero mejore, entre tanto llegue tarde al trabajo de nuevo.

5.3.08

Otro lugar donde quejarse


Hace algún tiempo que funciona en versión beta DeReclamos.com, un sitio donde los usuarios y consumidores luego de un registro pueden dejar sus quejas y reclamos.

El sitio elabora un ranking con las empresas y rubros más criticados, por caso el transporte publico se ubica en el cuarto lugar, pero la telefonía celular o fija y los servicios de internet se llevan todos los reclamos

En el sitio puede leerse "En DeReclamos creemos que es mejor prevenir que curar y por eso desarrollamos un portal donde el acceso a la información sobre las actividades de las empresas es libre y transparente para todos. Así, cada usuario puede no sólo agregar sus propios reclamos sino también navegar libremente el sitio para informarse sobre algunas malas prácticas empresariales previo a contratar o comprar."

La iniciativa es buena y ademas aporta datos cuantitativos interesantes de seguir y analizar.